Geen vraag is te gek voor het JIP

Samenwerkingen

Dat ‘succes’ leidt er ook toe dat andere organisaties – die jongeren minder goed weten te bereiken – graag met het JIP samenwerken. Neem DUO: iedere woensdag houdt een medewerker van DUO spreekuur op de JIP-locatie en nog voordat deze arriveert, zitten de jongeren al klaar met hun vragen. DUO zag daar dat veel Caraïbische Nederlanders vastlopen met opleiding en studiefinanciering, doordat ze de regels niet goed kennen. De oplossing? Een kennistoets, die Caraïbische Nederlanders al vóór hun komst naar Nederland moeten afleggen. En om die toets te ontwikkelen had DUO ‘onze’ Laura nodig!

Ook de GGD heeft al jaren spreekuur bij het JIP. In de gemeenten waar we samenwerken, worden méér jongeren bereikt. Deze samenwerking maakt ons samen sterk en zorgt voor een warme overdracht van jongeren. Bij het JIP wordt er een half uur per consult uitgetrokken. In zo’n gesprek kan de GGD-medewerker veel beter doorvragen en ook naar andere JESS-diensten doorverwijzen als er vermoedens zijn dat er achterliggende problemen spelen. Dat is veel effectiever en kan het uit de hand lopen van problemen voorkomen.

Ook het Straat Consulaat werkt samen met het JIP. Zij sluiten aan bij gesprekken met jongeren die aangeven dat ze dak- of thuisloos zijn. Tijdens zo’n gesprek wordt gekeken wat de jongere nodig heeft. Is dat bijvoorbeeld een postadres? Dan gaat een medewerker van het Straat Consulaat, als de jongere dat prettig vindt, mee naar het daklozenloket. ‘Wij vinden het als JIP erg fijn dat het Straat Consulaat dit doet. Zo staat een jongere er niet alleen voor.’

Tot slot – vertelt Laura vol trots – benaderde zelfs de Belastingdienst het JIP, met verzoek om advies hoe zij jongeren beter zouden kunnen bereiken. De ervaring die wij hebben, bijvoorbeeld met de inzet van online en offline communicatie richting de doelgroep, delen we graag. Daarom kloppen gemeenten die een eigen jongereninformatiepunt willen opzetten ook vaak bij ons aan.

Succes door laagdrempeligheid

Het JIP aan de Paviljoensgracht is vijf middag per week geopend, van 13:00 uur tot 17:00 uur. Ook kunnen jongeren altijd appen, bellen of mailen.  Ook kunnen jongeren via de socials met ons in contact komen. Onze informatiepunten in Delft en Zoetermeer zijn respectievelijk twee en vier middagen per week geopend, maar wel hele dagen bereikbaar per whatsapp. En daar wordt goed gebruik van gemaakt.
Bij de informatiepunten hoeven de jongeren geen legitimatie te laten zien, ze hoeven hun naam niet eens te zeggen als ze dat niet willen, en ze hoeven niets te betalen. Dat zorgt ervoor dat jongeren heel snel aan de bel trekken als ze ergens tegenaan lopen. En dat is goed, want zo kunnen wij in een heel vroeg stadium meedenken, bijsturen of doorverwijzen. Jongeren vinden ook steeds gemakkelijker de weg. Dat gaat niet alleen van mond-tot-mond, de JIP-collega’s zijn daar ook zelf actief in.  We geven voorlichting, we zijn goed te vinden op de socials, zijn te vinden op verschillende evenementen en ook onze partners verwijzen vaak naar het JIP.
In 2025 hadden we 153 voorlichtingen op scholen. Scholen voor praktijkonderwijs, MBO-opleidingen en het voortgezet onderwijs; we komen op veel plekken om jongeren te informeren en antwoorden te geven op vragen die leven onder de doelgroep.

Zeker tijdens de voorlichtingen gaan die vragen vaak over seks, social media en over seksuele geaardheid. Soms wordt daar open en respectvol over gesproken, soms leidt het ook tot heftige discussies. Onze medewerkers zijn inmiddels ervaren in het begeleiden van die discussies en doen dat vriendelijk, maar heel duidelijk; elke mening mag er zijn maar we vragen respect als iemand een andere mening heeft. We willen dialoog zonder elkaar te veroordelen!’

Grote en ‘kleine’ vragen

Als het aan Laura lag zou het JIP ook in Den Haag uitbreiden. Er zijn veel jongeren in Den haag die bepaalde onderwerpen als taboe zien. Zoals seks en seksuele geaardheid. Daar valt nog een wereld te winnen met voorlichting.
Vragen gaan natuurlijk niet alleen over seks. Huisvesting, opleiding en geld strijden om een plekje in de top drie.
‘Ik slaap al een tijd bij vrienden op de bank. Hoe vind ik een woning voor mezelf?’
‘Ik wil weer naar school, hoe pak ik dat aan?’
‘Ik heb schulden en ik weet niet hoe ik die moet oplossen. Kunnen jullie me helpen?’
Het zijn grote vragen waar we niet altijd meteen een antwoord op hebben. Maar dat jongeren hun vraag kunnen delen, leidt al tot opluchting. En vanaf daar gaan we verder.

Sommige vragen zijn minder groot, maar relatief eenvoudig op te lossen. Laura memoreert een internationale studente die in Den Haag kwam studeren maar aan eenzaamheid ten onder dreigde te gaan. Ze sprak de taal niet, wist niet hoe ze contacten kon opbouwen en waar ze leeftijdsgenoten kon ontmoeten. Samen met Laura maakte ze een overzicht van de mogelijkheden. De bieb, een sportschool, een jongerencafé. Niet veel later kwam het meisje terug bij het JIP. Met een doos chocolaatjes voor Laura. ‘Het ging weer goed met haar. Ze had zelfs een paar zinnen in het Nederlands ingestudeerd om te bedanken voor onze hulp!’, blikt Laura terug.

Maar wat de vraag ook is, bij het JIP gaan we overal mee aan de slag. Want geen vraag is ons te gek!